Q,手作り指輪って何? | 今まで手作りと言いますと職人の手で作ることが手作りの指輪と言われてきましたが、 当店の手作り指輪はお客様自身の手でお作りいただくジュエリーです。 全国でも手作り指輪ができるお店の数は多くはありませんが、カマモトは、一切雑誌やCMなどに広告は出さずに、口コミで広がり、毎年たくさんのカップルが結婚指輪や婚約指輪をお作り頂いております。 |
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Q,セミオーダーやオーダーメイドと違うの? | オーダーメイドやセミオーダーなどは作りたいデザインをお店で作ってもらうシステムです。 見ず知らずの職人や宝飾工場で制作するのではなく自分たちで作るのが手作り指輪です。 本来は専門の職人でなければ出来ない加工をカマモトでは独自のノウハウでシステム化しました。心を込める大切さを是非体験してください。 |
Q,手作り指輪と既製品はどこが違うの? | 既製品との大きな違いは見知らぬ職人が作ったものか、自身の手で作った指輪なのかが大きな違いです。 |
Q,出来ないデザインはありますか? | 基本的には手作り指輪に制限されるデザインはありません。 当店にはそれぞれの技術に適した専属の職人ネットワークがございますので、手彫りやレーザー加工、ダイヤモンド、カラーストーン等どうぞお申し付けください。 |
Q,婚約指輪用のダイヤモンドはありますか? | 当店と提携しておりますダイヤモンド直輸入メーカーがございますので、どんなサイズ、グレードもお任せください。 |
Q,初めてでも作れますか? | どうぞご安心ください。「手作りをしたい!」という気持ちさえあれば、誰にでもできると思っております。ほとんどの方が未経験者ですが、とても素敵な指輪を作って頂いております。 もし、お作りになりたい指輪のイメージやデザインがございましたらスケッチでもOK!イメージがなくても、工房にはたくさんのお客様が作られたデザイン写真がありますので、どうぞ参考にしていただけたらと思います。 しっかりとご要望に合わせたサポートをさせていただきます。 |
Q,金額について | 指輪選びには金額も気になるところだと思います。当店では、手作りだから高くなることのないように、お得にご提案が出来るように目指しております。貴金属素材も数種類からご用意をしており、ご予算に合わせたご提案もさせていただきます。 |
Q,一日だけの来店で制作出来ますか? | 制作時間は2~3時間と記載しておりますが、指輪作りは始めてみると楽しいと感じられるお客様も多く、お時間の許す限り、出来るところまで指輪を作り上げていただきたいという想いがあります。 そのため、当店の料金システムでは、時間制限や制作工程途中でのお客様負担はございません。 |
Q,もし失敗してしまったら? | ワックスの加工を行う時に失敗しても、無料で再度チャレンジできますし、多少の失敗は手直し出来ますのでご安心ください。 |
Q,完成品と手作り指輪はどちらがお得ですか? | もちろん大量に生産する指輪と自分だけのオリジナルで作る指輪では、お値段に差は出てきます。しかし、ブランド商品などに比べればお得な場合もございます。 |
Q,ネットで注文できますか? | カマモトではお客様に参加して頂き指輪を制作致しますので、ご予約の上ご来店ください。また、専門のスタッフが常駐し、短時間(3時間)で制作することが可能です。 |
Q,出来上がったら発送出来ますか? | 完成したらヤマト宅急便の時間指定でお送り出来ます。当店では、遠方よりご来店頂くお客様も多く、国内は宅急便で、海外は国際郵便(EMS)で発送が可能です。 |
Q,アフターサービスは大丈夫でしょうか。 | 当店で取り扱うジュエリーは、すべて高品位貴金属を使用しておりますので、後々のサイズ直しや加工はしっかりと対応させて頂きます。また、納品後3か月以内のサイズ直しは無料で対応させて頂きますので、どうぞご安心ください。 |
Q,どんなデザインでも出来ますか? | ジュエリーには特別なデザインや加工方法による指輪がありますが、特殊な加工はお受けできない場合がございます。しかし、難しい加工を要する場合は、その部分だけ職人に任せることもできます。是非ご相談ください。 |
Q,プラチナや金を持っているのですが使えますか? | お手持ちの貴金属を使用する事は出来ませんが、地金の下取りをさせていただきますので、指輪の金額にお役立ていただけます。 |
Q,ダイヤモンドを持っているのですが持ち込み可能ですか? | どうぞお持ちください。ご家族がお持ちだったダイヤモンドを婚約指輪に使い、代々受け継がれていくことはとても素晴らしいと思います。 |
Q,ダイヤモンドに鑑定書はつきますか? | 当店で販売致しました婚約指輪に使用するダイヤモンドには、鑑定書が必ず付いてきます。 |
Q,使いたい日が決まっているのですが、急いで作れますか? | 基本的には4週間頂いておりますが、お急ぎでご使用になりたい場合も出来る限りご要望にお応えするようにさせて頂きますので、どうぞご相談ください。 |
Q,制作しているところを撮影したいのですが。 | 大歓迎です。お友達やご兄弟の方が撮影でご来店になる場合も多く、動画もご自由に撮影してください。 |
Q,小さな子供がいるのですが。 | どうぞ親子でご来店ください。 |
お問い合わせいただきました質問を掲載しておりますが、上記以外にもご質問やご相談はお気軽にお問い合わせください。